Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Taktane verarbeitet, zu welchem Zweck und an wen sie weitergegeben werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Tizian Seibert, handelnd unter dem Namen „Taktane by Seibert“ (Einzelunternehmen), Rastenhoschet 7, 8752 Näfels, Schweiz, hallo@taktane.com. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Kontodaten: E-Mail-Adresse und, bei Anmeldung über Google, die von Google übermittelten Basisangaben (Name, E-Mail, Profilbild). Projektdaten: die von Ihnen im Werkzeug eingegebenen Wertstrom- und Prozessdaten. Abrechnungsdaten: gebuchter Tarif und eine Kundenkennung bei Stripe — Zahlungsmitteldaten selbst verarbeitet ausschliesslich Stripe, nicht Taktane. Kontaktdaten: Name, E-Mail, Firma, Position, Telefon und Nachricht, wenn Sie das Kontaktformular nutzen, samt dem Wortlaut einer erteilten Einwilligung. Herkunftsdaten: über welche Kampagne oder Suche ein Besuch zuerst kam (siehe Abschnitt „Cookies“). Technische Daten: Standard-Protokolldaten der Hosting-Infrastruktur (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse) zur Sicherheit und Fehlerbehebung.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten diese Daten, um das Konto und die gebuchten Funktionen bereitzustellen, Abonnements abzurechnen, auf Anfragen über das Kontaktformular zu antworten, den Erfolg von Marketing-Massnahmen nachzuvollziehen, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten, insbesondere im Rechnungswesen, zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlage
Für Verarbeitungen in der Schweiz gilt das Datenschutzgesetz (DSG); massgeblich sind Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung. Wohnen betroffene Personen in der EU, verarbeiten wir zusätzlich auf Grundlage der DSGVO: zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, etwa beim Kontaktformular) oder aufgrund berechtigten Interesses an einem funktionierenden und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Taktane setzt folgende Dienstleister ein, die Daten im Auftrag verarbeiten: Supabase (Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher) — die Datenbank läuft in der EU, konkret in Frankfurt am Main, Deutschland (Region eu-central-1); Vercel Inc. (Hosting von Website und Anwendung) — die Anwendung läuft ebenfalls in Frankfurt am Main (Region fra1); Stripe (Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung für kostenpflichtige Tarife); sowie Google LLC (optionale Anmeldung über „Mit Google anmelden“). Stripe und Google können Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeiten, insbesondere in den USA, und sind vertraglich zu einem angemessenen Datenschutzniveau verpflichtet (Standardvertragsklauseln bzw. die jeweiligen Data-Processing-Agreements der Anbieter). Für die Wertstrom- und Prozessdaten, die eine Organisation selbst einträgt, handelt Taktane als deren Auftragsverarbeiterin, nicht als Verantwortliche — eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) stellen wir auf Anfrage bereit.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Taktane setzt keine Cookies für Werbung oder Analyse Dritter ein. Technisch notwendig und ohne Einwilligung gesetzt: Supabase-Session-Cookies (halten die Anmeldung aufrecht), „NEXT_LOCALE“ (merkt sich die gewählte Sprache) und „vsm_consent“ (speichert Ihre Entscheidung zu diesem Cookie-Banner, 180 Tage gültig). Das einzige nicht notwendige Cookie ist „vsm_attr“: Es hält fest, über welche Kampagne oder Suche ein Besuch zuerst kam (nur die Angaben aus der aufgerufenen Adresse, z. B. utm_source), ist nur serverseitig lesbar und läuft nach 30 Tagen ab. Dafür fragen wir vorab Ihre Einwilligung über den Banner am unteren Bildschirmrand ab; Sie können diese jederzeit ablehnen oder widerrufen, ohne dass sich am Funktionsumfang von Taktane etwas ändert.
7. Aufbewahrungsdauer
Kontodaten bleiben bestehen, bis das Konto gelöscht wird. Abrechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf (in der Regel zehn Jahre). Interessentendaten bleiben bestehen, bis der Zweck entfällt oder eine Löschung verlangt wird. Das Herkunfts-Cookie läuft nach 30 Tagen automatisch ab, die Einwilligungsentscheidung nach 180 Tagen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an hallo@taktane.com. Sie können sich zudem an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden — in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), innerhalb der EU an die für Ihren Wohnsitz zuständige Behörde.
9. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Der Zugriff auf gespeicherte Daten ist durch Zugriffskontrollen auf Datenbankebene (Row Level Security) auf die jeweils berechtigten Personen und Organisationen beschränkt. Passwörter werden von unserem Authentifizierungsdienst gehasht gespeichert; Taktane selbst hat sie nie im Klartext.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung steht immer unter dieser Adresse.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hallo@taktane.com.
Stand: 19. September 2026